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Escrito por GregorioHM el 5 febrero, 2012
La última novedad en seguros vinculados al coche, es la que me encontré la semana pasada en mi móvil…
Te llaman de Planeta De Agostini, porque hace años compraste una corbata, online.., y te saludan para ofrecerte un nuevo producto que están comercializando, un seguro!!, como en su día Endesa, ¿recuerdan? Endesa se metio en la movida de vender un seguro de accidentes + cobertura del consumo eléctrico. Parece que este era también el típico seguro que te venden gratis, no pagas la primera prima, y que luego te cuesta la vida darte de baja. Buena analogía comercial, quién compra una corbata es cliente potencial de un seguro, si señor, a machacar bases de datos.
Pues Planeta me quería clavar, a través de sus teleoperadas, un seguro de reparaciones, que sirven lo mismo para vender un roto que un descosido.
Te aseguran, a priori, gastos de taller y mecánica por accidentes y averías familiares con el coche, esta claro que te ofrecen el seguro gratis por un mes para que recibas la póliza y puedas ver con más detalle las coberturas, bondades o no del producto. No me parecen formas, debieran ofrecer información anticipada vía email o por otros medios pues cuando contratas con ellos alguna compra por internet se hacen con tu nº de móvil y dirección de correo electrónico, pero parece que para vender seguros sea mejor un teléfono??? Algo importante sería saber quién es la aseguradora que cubre el producto, alguién lo sabe? Ellos ni lo mencionan. Al menos si te dicen que el producto es de una aseguradora sería pues da un poco de empaque a la venta…
Además no es sólo eso, si no que su base es un seguro de accidentes, con cobertura de hospitalización y fallecimiento. Muchos datos y poco detalle. Posiblemente cubra incluso invalidez… como la mayoría de seguros de accidentes. La verdad es que como tampoco la prestas mucha atención a la vendedora pues no me queda claro si es cualquier tipo de accidente el que cubre este seguro o si sólo son accidentes de tráfico.
A la vista de la experiencia de los contratantes del seguro de accidentes de Endesa, no parece recomendable contratar un seguro sin tener toda la información precisa, teniendo posiblemente además coberturas duplicadas con las que te puede ofrecer tu seguro de coche.
Por eso es recomendable que para contratación directa se utilicen medios como internet dónde puedes obtener y solicitar una información completa del producto o servicio a contratar.
Si compraste el seguro y recibiste la póliza de reparaciones “tu mecánico amigo” de Planeta DeAgostini, será de utilidad que comentes el detalle de coberturas y capitales asegurados.
Escrito por GregorioHM el 17 enero, 2012
Este fin de semana nos toco algo tan “rutinario” como cambiar una bateria al coche. Bajar al garaje, y que este no arranque… ni a la de tres-tenta.
Cómo se preguntaría Mourinho, ¿Por qué?
Es fácil, la vida útil de una bateria no supera normalmente los 5-6 años, y si alguna vez te la has dejado encendida toda la noche, dala por perdida, a los pocos días/semanas/meses, volverá a fallar.
¿Qué cuánto cuesta el recambio de una bateria?
Pues 100 euros, 80 y pico +18% de IVA, 100 y poco euros. Podrás encontrar alguan de “marca blanca” sobre los 80 euros, pero es muy importante la garantía. Pagamos 100 y tenemos 2 años de garantía, las que sean más baratas lo normal es que no tengan más que 1 año de garantía.
A colación viene el tema del precio, hay crisis, es mucho o es poco? cuánto cuesta un seguro de coche?
Lo normal es que un seguro de coche promedio cueste entre 200 y 400 euros, en coches con 10 años de antigüedad y conductores con antigüedad similar. Por menos de 250 euros se hacen con seguro de accidentes conductor, asistencia, lunas, incendio, robo… lo básico, un terceros con lunas, por ejemplo Seguros Bilbao suele tener tarifas muy competitivas.
En webs como segurbonus.com, ofrecen seguros desde 200€ (con un tachado de 400€, descuento equivalente a un 50%), no se dejen engañar, es un comparador como otro cualquiera. Es mejor contratar uno de 320 hoy que no pagar un año 200 y los trés próximos más de 400. En mi opinión en materia de seguros de auto no tiene misterio su oferta, leida su información parece ser un comparador más, por lo que me temo que no es una promoción muy lícita. Pero deja claro que en la realidad un seguro de coche por menos de 200 euros parece imposible encontrarlo.
Hace poco se monto un revuelo gordo por la oferta de Verti de seguros gratis el día de Reyes. No se dejen engañar, como en las rebajas, sólo contraten lo que necesiten y les va a dar servicio.
Contraten segurOS!! Y si no encuentran lo que necesitan en un comparador.. o no saben qué coberturas existen / necesitan para su familia y sus coches, pidánselo a un mediador.
Publicado: 17 enero, 2012
Categorias: -expertoseguros.com, Coberturas del seguro, Conductores, Contratar online, Internet, Presupuestos online, Talleres y concertados, VERTI
Etiquetas: Etiquetas: baterias de coche, garantía de baterias, recambios, seguros de coche, servicio de asistencia, talleres, vida útil bateria
Escrito por GregorioHM el 9 noviembre, 2011
Estos consejos no tienen ni trampa ni cartón, se centran en la importancia de segmentar el tipo de seguro para cada tipo de vehículo (para vehículos hasta el 4º año de antigüedad seguros a todo riesgo, a partir del 5º año es más rentable un seguro a terceros ampliado), así como en la importancia de comparar tarifas entre compañías.
Entre ambos factores el ahorro puede llegar a ser, como dicen, del 70%, o más, si por ejemplo pasamos el seguro del vehículo de un todo riesgo a un terceros ampliado por la pérdida de eficacia de la cobertura todo riesgo ante la depreciación de valor del coche comparado en las tablas de valoración a valor de mercado o valor venal.
Para vehículos de más de cuatro años de antigüedad la modalidad “más correcta”, según ‘Rastreator.com’, y con la que más se puede ahorrar es la de “terceros ampliada“, una póliza que cubre Responsabilidad Civil Obligatoria y Responsabilidad Civil Voluntaria. Además de estas coberturas, suele estar completado con la defensa jurídica del asegurado, seguro del conductor y se amplía a coberturas como los daños producidos en las lunas del vehículo, el supuesto de robo del coche y los daños ocasionados por incendio del automóvil.
Por el contrario, los coches con menos de cuatro años de antigüedad deben tener suscrito, según este portal, una póliza a todo riesgo, que recoge todas las coberturas ofrecidas en el seguro a terceros ampliado y, además, incluye la cobertura denominada daños propios, es decir, aquellos daños producidos en el propio vehículo y que hayan sido ocasionados por culpa del conductor. Así, esta garantía de daños propios puede cubrir desde daños menores en el coche –ralladuras, golpes, etc.–, hasta supuestos más graves, como el caso de siniestro total del vehículo.
Este portal de Internet recuerda que la franquicia disminuye el precio. En contraprestación, el conductor se hará cargo de abonar una cantidad fija en el caso de siniestro y el resto lo pagará la compañía.
‘Rastreator.com’ recomienda comparar precios, lo que considera “la clave del ahorro”. Dependiendo de las características concretas de cada asegurado, la compañía ofrecerá una prima u otra por lo que a veces la diferencia de precio puede alcanzar “hasta un 70 por ciento”.
Otros temas relevantes que aprovechan para destacar en esta guía de ahorro como básicos en la adquisición de un vehículo usado son:
- La obligatoriedad que tienen todos los vehículos, también los de segunda mano, de tener contratado un seguro cuya cobertura mínima es la de responsabilidad civil obligatoria. De esta manera, circular sin este seguro mínimo contratado supone ser sancionado con multas que van desde los 600 hasta los 3.000 euros.
- Al comprar un coche de segunda mano es obligatorio que el vehículo cuente con la ficha técnica original, ya que es uno de los requisitos exigidos por las compañías aseguradoras.
- Así como otras revisiones como son el pago del Impuesto de Circulación, la Inspección Técnica de Vehículos (ITV) o comprobaciones con la Dirección General de Tráfico (DGT) acerca de las multas pendientes.
La web ‘Rastreator.com‘, ha elaborado esta guía (“guía de consejos para ahorrar hasta un 70 por ciento en el seguro del coche de segunda mano“) con motivo de la celebración del Salón de Vehículo Seminuevo y de Ocasión que se celebro hasta el pasado domingo 6 de noviembre en el Palacio de Exposiciones y Congresos (Fibes) de Sevilla.
Fuente: europapress
Escrito por GregorioHM el 25 octubre, 2011
Si la pasada semana deciamos que Santander parecía pretender canabalizar la captación de seguros desde la red en sustitución de su red comercial, esta semana podemos ver a pie de calle como las cristaleras de sus oficinas de atención al público tiene grandes adhesivos promocionando la imagen de su superbuscador junto a Fernando Alonso pero sin el .es.
Por tanto parece que quieren que el cliente también entre a contratar en oficinas, o que la simple inversión en web y publicidad marketing no es suficiente para rentabilizarlo y alcanzar objetivos deseados (esto sin duda lo sabrían de antemano los estrategas del banco rojo cuando idearon esta campaña multicanal). Al final se vuelve a demostrar que los canales, físicos y virtuales, se complementan perfectamente, y generan importantes sinergias a corto y medio plazo. Así pues me parece acertada la decisión de no renunciar al poder del canal y soportes en sucursal.
Con esto se repite lo realizado con la promoción de los ICO e ICO directos que se podían tramitar en sus sucurcales, primero promoción a bombo y platillo en los medios para luego pasar a la acción comercial con publicidad estática en los grandes cristales de sus oficinas. Esta parece pues ser la campaña estrella de Santander para este trimestre, o mes, hasta que les toque meterse de lleno con la venta de planes de pensiones de cara al cierre del año.
¿Alguién lo ha utilizado a través de internet o de las oficinas del SAN? ¿Grandes descuentos.. or not?
Publicado: 25 octubre, 2011
Categorias: Santander
Etiquetas:
Escrito por GregorioHM el 19 octubre, 2011
Banco Santander acaba de lanzar su propio comparador de seguros online, superbucador, con una tecnología de primer nivel y una promoción publicitaria del mismo calado (paradojicamente se muestra como “cualquiera” puede intentar vender seguros en España, que es lo que hace de forma indirecta el piloto de F1 Fernando Alonso prestando su imagen en esta nueva campaña comercial de su patrocinador, Santander).
Nada que ver con su filial Banesto y su “comparador” auto drive. Santander no puede hacer el rídiculo y sus objetivos de captación son muchos más ambiciosos.
El objetivo de Santander con superbuscador.es es, sirva la redundancia, doble:
- Optimizar recursos y venta/suscripción de pólizas de auto: el cierre de oficinas y recorte de personal vía prejubilaciones y no contratación de personal temporal para cubrir puntas de trabajo o bajas ocasiona que su personal en oficina no tenga tiempo ni capacidad para ser experto en introducir los datos y “vender” el mejor seguro, no digamos ya asesorar. Así cualquier empleado de su grupo podría decir a sus clientes, si quieres contratar el seguro con Santander, ve al buscador de internet (digase, google) y busca por superbuscador, o no?. Pese a ello suponemos que puedan seguir teniendo objetivos de venta de seguros en sucursales, por lo que puede que por ahora no se se esa canabalización y sigan compitiendo durante unos años el canal internet y sucursales. Lo cierto es que desde aquí interpretamos que no deben estar cumpliendo sus objetivos de captación y tirán de un canal complementario para competir en el mercado de venta minorista de seguros de auto.
- Competir con grandes marcas del seguro online en el segmento estrella, el ramo coches: A este nivel ya hay marcas líderes como Verti (comparador producto propio), YCAR (segmento jovenes), la tradicional Línea Directa (venta directa seguros propios), Rastreator (comparador de un amplio pool de seguros), etc. Aquí destacamos también a un incipiente comparador, expertoseguros.com (principal comparador de seguros para terceros en formato 2.0- red social).
Por tanto, si en nuevas tecnologías son líderes mundiales Facebook, Apple o Microsoft, hablar de superbuscador en el mercado de venta directa de seguros online en España ya se ha posicionado en el segmento alto del sector, los comentos Verti, Línea Directa o Rastreator.
Superbuscador es sinónimo de AUTOSEGUROS SANTANDER, un gran juego de palabras, auto-seguros: tú te haces el seguro de tu coche.